JAKARTA (LB)–IP Trisakti (Institut Pariwisata Trisakti) bekerja sama dengan Kementerian Luar Negeri kembali menggelar Pelatihan Hospitality and Service bagi spouse dan staf bawaan calon Duta Besar LBPP RI.
Pelatihan ini diikuti 49 peserta yang akan bertugas di berbagai negara sahabat. Dan berlangsung selama empat hari, Senin (15/9/2025) hingga Selasa (16/9/2025), dan Rabu (17/9/2025) hingga Kamis (18/9/2025), di Auditorium Kampus IP Trisakti, Bintaro, Jakarta Selatan.
Para peserta diberikan materi berupa Cleanliness, Health, Safety, and Environment Sustainability (CHSE), pelayanan prima, Table Set Up, Folding Napkin, Fruit Carving, pengenalan kuliner Indonesia, serta seni merangkai bunga.
“Tujuan pelatihan ini memberikan pelatihan mendalam tentang pelayanan prima yang sesuai dengan standar diplomatik internasional,” kata Kepala Pusat Bisnis Kepariwisataan IP Trisakti Joko Haryono, Kamis (18/9/2025).
Joko berharap pengetahuan dan keterampilan yang diperoleh dapat mendukung tugas para spouse dan staf pendamping di Wisma Negara.
Lebih lanjut Joko menjelaskan, pelatihan tersebut dirancang untuk membekali para peserta, baik pasangan diplomat maupun staf pendukung Kedubes RI di luar negeri, dengan pemahaman mendalam tentang pentingnya pelayanan prima dalam konteks diplomatik.
“Setiap individu yang tergabung dalam misi diplomatik memiliki peran yang unik dan sangat penting dalam merepresentasikan citra Indonesia di mata dunia,” imbuhnya.
Lebih lanjut Joko Haryono menjelaskan tujuan pelatihan yaitu memberikan pelatihan mendalam tentang pelayanan prima yang sesuai dengan standar diplomatik internasional.
Melatih keterampilan praktis untuk setiap area pekerjaan (Spouses dan Staff Bawaan), dan meningkatkan efisiensi operasional melalui implementasi best practices di lapangan.
Bagi peserta dengan mengikuti pelatihan ini bisa meningkatkan profesionalisme staf Kemenlu dalam memberikan pelayanan terbaik kepada tamu internasional. Selain memperkenalkan dan melestarikan kekayaan budaya Indonesia kepada para tamu negara. **
