Wakil Gubernur DKI Jakarta, Rano Karno meresmikan Kantor Cabang Pembantu (KCP) Bank Jakarta Kebayoran Park di Kebayoran Lama, Jakarta Selatan, Senin (20/7).
JAKARTA (LB)- Wakil Gubernur DKI Jakarta, Rano Karno menginstruksikan Bank Jakarta agar menyediakan mesin Anjungan Tunai Mandiri (ATM) di seluruh rumah susun (rusun) milik Pemerintah Provinsi DKI Jakarta sebagai bagian dari perluasan akses layanan.
“Saya perintahkan kepada Direktur Utama Bank Jakarta, semua rumah susun kita harus ada ATM. Pelayanan kepada masyarakat jauh lebih penting daripada sekadar menghitung nilai investasi,” kata Rano saat meresmikan Kantor Cabang Pembantu (KCP) Bank Jakarta Kebayoran Park di Kebayoran Lama, Jakarta Selatan, Senin (20/7).
Dia mengatakan fasilitas tersebut diperlukan karena masih ada penghuni rumah susun yang kesulitan mengakses layanan perbankan.
Selain itu, penyediaan layanan perbankan hingga ke lingkungan hunian warga juga sejalan dengan upaya mewujudkan Jakarta sebagai kota global yang inklusif.
Maka dari itu, Bank Jakarta diharapkan tidak hanya berorientasi pada pertumbuhan bisnis, tetapi juga menjalankan perannya sebagai bank pembangunan daerah yang mampu menjawab kebutuhan masyarakat.
Sementara itu, kehadiran kantor KCP Bank Jakarta Kebayoran Park yang berkonsep future branch tersebut menjadi bagian dari transformasi Bank Jakarta untuk menghadirkan layanan keuangan yang lebih modern, inklusif, dan mudah dijangkau masyarakat. Transformasi ini melanjutkan perubahan identitas dari Bank DKI menjadi Bank Jakarta.
Konsep future branch diterapkan melalui ruang layanan yang lebih terbuka dan nyaman, proses bisnis yang lebih sederhana dan terdigitalisasi, serta peningkatan profesionalisme petugas layanan. Kantor tersebut sekaligus menjadi prototipe kantor cabang generasi baru Bank Jakarta.
Rano menuturkan transformasi perbankan daerah harus memberikan manfaat nyata melalui akses yang lebih mudah, layanan yang cepat, serta pengalaman bertransaksi yang nyaman bagi masyarakat.
“Saya berharap Bank Jakarta terus memperkuat inovasi, menjaga tata kelola yang sehat, serta meningkatkan kualitas pelayanan sehingga semakin dipercaya masyarakat,” tutur Rano.
Dalam kesempatan yang sama, Direktur Utama Bank Jakarta, Agus Haryoto Widodo mengungkapkan konsep future branch dibangun melalui tiga transformasi utama, yakni perubahan ruang pelayanan, penyederhanaan dan digitalisasi proses bisnis, serta penguatan budaya pelayanan. “Jakarta sebagai kota global membutuhkan institusi keuangan daerah yang juga mampu bertransformasi, sebab kota kelas dunia membutuhkan bank daerah dengan standar pelayanan kelas dunia,” ungkap Agus. *
