Salah satu narasumber saat menyampaikan materi pelatihan.
JAKARTA (LB)—IP Trisakti (Institut Pariwisata Trisakti) bekerja sama dengan Kementerian Luar Negeri menggelar Pelatihan Hospitality and Service bagi pasangan diplomat dan staf bawaan calon kepala perwakilan konsuler dan calon wakil kepala perwakilan RI Kementerian Luar Negeri.
Pelatihan berlangsung selama empat hari, Kamis (3/7/2025) hingga Jumat (4/7/2025) dan Senin (7/7/2025) hingga Selasa (8/7/2025), di Auditorium Kampus IP Trisakti, Bintaro, Jakarta Selatan.
Head of Tourism Business Center IP Trisakti Joko Haryono M.Par yang membuka sekaligus menjadi salah satu pemateri pelatihan tersebut mengatakan pelatihan ini dirancang untuk membekali para peserta, baik pasangan diplomat maupun staf pendukung Kedubes RI di luar negeri, dengan pemahaman mendalam tentang pentingnya pelayanan prima dalam konteks diplomatik.
“Setiap individu yang tergabung dalam misi diplomatik memiliki peran yang unik dan sangat penting dalam merepresentasikan citra Indonesia di mata dunia,” ujar Joko Haryono, pada pelatihan sesi kedua, Jumat (4/7/2025).
Lebih lanjut Joko Haryono menjelaskan tujuan pelatihan yaitu memberikan pelatihan mendalam tentang pelayanan prima yang sesuai dengan standar diplomatik internasional.
Melatih keterampilan praktis untuk setiap area pekerjaan (Spouses dan Staff Bawaan), dan meningkatkan efisiensi operasional melalui implementasi best practices di lapangan.
“Fokus utamanya adalah menyoroti peran krusial yang dimainkan oleh setiap individu, termasuk pasangan diplomat dan staf, dalam menjalankan misi diplomatik Indonesia di luar negeri. Kehadiran dan interaksi mereka sehari-hari merupakan bagian tak terpisahkan dari diplomasi publik,” pungkasnya.
Selain Joko Haryono yang memberikan materi teori pelayanan prima, materi pelatihan juga disampaikan oleh para ahli dan dosen IP Trisakti lainnya yaitu Dra Wijayanti Dewi P MM dengan materi Toeri Penerapan CHSE, Vico Carmelino membawakan materi praktek seni merangkai bunga, Novita Widyastuti M.Si.Par membawakan materi welcome drink (Indonesian Herbal), Alifatqul Maulana M.Par memberikan materi fruit carving dan kuliner Indonesia, dan Dikki Z Choesrani MM membawakan materi table set up. **
